キャンセルについて

キャンセルをご希望の際にインターネット上の対応はできかねます。お問合せはcontactよりご連絡ください。

返品・交換について

お受け取りいただいた時点で、商品の破損等不良があった場合は、contactからご連絡ください。

在庫切れ等の理由により、交換商品をご用意できない場合はご返金にて承らせて頂きます。

サイズ・イメージと違う、注文を間違えた等、お客様都合の返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

モニター画面での閲覧という特性上、ご利用の環境や設定により商品の画像が実際の色と異なる場合がございます。

その場合も返品や交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

セール商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

・商品到着から 8 日以上経過している場合

・1 度でも使用された場合

・お客様のもとでキズ、汚れ、または破損が生じた商品

・セール・アウトレット商品

・実店舗でご購入された商品

・商品不備以外によるご返品、ご交換の場合の商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品

・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品

不良品、誤配送による返品の場合、当社にて送料を負担いたします。

注文時に指定された支払い方法に準じてご返金いたします。

【注意事項】

ご注文のうち、一部の商品を返品される場合、送料やお支払いにかかる各種手数料は、返金対象外となります。

・ 注文商品のうち一部を返品される場合

・お客様都合の理由により、同注文においてすべての商品を返品される場合